よくある質問

ログイン後は購入した商品の合計金額だけが出て、送料が反映しません。購入を続けるボタンをクリックすると送料が反映された金額が出ます。その時点で支払は完了しています。Paypal側の問題でこちらでは対処出来ずにいます。きちんと送料は反映されますので、『Paypalで支払う』をクリックする前の送料込みの金額をご確認いただきますようお願いします。

お問合せフォームもしくはinfo@yabuhan.co.jpにご連絡をお願いいたします。
その際、ご注文者の【氏名・電話番号・郵便番号・住所・メールアドレス】と【ご注文番号】をご入力ください。
お客様のご注文状況を確認のうえ、対応方法について追ってご連絡いたします

銀行振込を選択された方
振込前：　追加またはキャンセルした後の確定金額をお知らせ致しますので、そちらをお振り込み下さい。
振込後：　追加の商品がありましたら改めて追加分の金額をお知らせ致します。
キャンセルの場合は振込手数料を引いた金額を返金致します。

Paypalを選択された方
Paypal支払前：　Paypalにログインし、『購入する』をクリックする前でしたら、×で一度画面を閉じて、買い物カゴの中を削除したり追加したり出来ます。
Paypal支払後：追加の場合、追加商品の金額は銀行振込でお願いします。改めて追加分を購入すると送料が重複してしまいます。
キャンセルの場合、商品を返金致します。Paypalでクレジットカードを選択していると、そのカードに返金されます。返金が完了するまでに1〜2請求サイクルを要します。デビットカードを選択しているとpaypal残高に返金されます。返金が完了するまで最長5営業日かかりますが、カード会社によっては最長30日かかる場合もあります。銀行口座でお支払いの場合、返金はお客さまの銀行口座に自動で送金されます。通常、返金が完了するまで最長5営業日かかります。paypal残高はそのままお買い物として使えますし、銀行口座に振替も出来ます。

お問合せフォームもしくはinfo@yabuhan.co.jpにご連絡をお願いいたします。
その際、ご注文者の【氏名・電話番号・郵便番号・住所・メールアドレス】と【ご注文番号】をご入力ください。
お客様のご注文状況を確認のうえ、対応方法について追ってご連絡いたします

銀行振込を選択された方
振込前：　キャンセルの連絡があり次第受付致します。
振込後：　振込手数料を引いた金額を返金致します。

Paypalを選択された方
Paypal支払前：　Paypalにログインし、『購入する』をクリックする前でしたら、×で一度画面を閉じて、買い物カゴの中を削除して下さい。
Paypal支払後：商品代金を返金致します。Paypalでクレジットカードを選択していると、そのカードに返金されます。返金が完了するまでに1〜2請求サイクルを要します。デビットカードを選択しているとpaypal残高に返金されます。返金が完了するまで最長5営業日かかりますが、カード会社によっては最長30日かかる場合もあります。銀行口座でお支払いの場合、返金はお客さまの銀行口座に自動で送金されます。通常、返金が完了するまで最長5営業日かかります。paypal残高はそのままお買い物として使えますし、銀行口座に振替も出来ます。

ご注文いただいた商品の発送は、最短で2～3営業日以内で対応させていただきます。
ご注文時に届け日指定が無い場合は最短での発送となります。

道内ですと翌日、道外は翌々日に届きます。台風や大雪など悪天候にあたりましたら、遅れる場合がございます。

※入金確認出来次第の発送となります。
※弊社休業日と重なった場合は、発送までに3営業日以上かかる場合もあります。ご了承ください。

食品という性質上、交換および返品はお受けできません。但し、配送中の事故、弊社の責による傷み・破損などがある場合は交換・返品を承ります。
商品到着後、すぐフリーダイヤル0120-014-828(9:00～21:00/火曜水曜除く)までご連絡をお願いいたします。火曜、水曜の定休日は留守番電話になっています。メールでお知らせ下さいませ。info@yabuhan.co.jp

銀行振込　と　Paypal　でお支払い可能です。

Paypal（ペイパル）は1998年に設立以来、お金のやりとりをもっと自由に、もっと安全にすることを目指し、一貫してデジタル決済のイノベーションに努めてきた米シリコンバレーのフィンテックカンパニーです。

ご購入者様が、PayPalアカウントをとおして、普段ご利用のクレジットカードや銀行口座よりお支払いいただける決済方法です。

ご購入者様がPayPalアカウントをお持ちであれば、IDとパスワードだけで決済することができます。購入時に都度クレジットカード情報を入力する必要がないため、スムーズに、安心して購入しやすくなります。

現時点でPaypalアカウントを開設していないお客様でも簡単にご利用でき、クレジットカードのポイントも通常通り付与されます。決済画面から登録可能です。

また、銀行口座からのお支払いは、みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行に対応しております。

ご希望の場合はご注文決済の前にこちらからPayPalのアカウントに口座情報をご登録頂く必要がございます。

PayPalについてさらに詳しくはこちら

『Paypalで支払う』に✓をしてPaypalのボタンを押すとメアドとパスワードの入力画面になります。「アカウントを開設する」をクリックし、次の画面でメールアドレスを入力し「支払いを続ける」をクリックします。クレジットカードの入力画面と銀行振込の入力画面を上方で選択します。クレジットカードは「カード」を選択します。あとは必要な個人情報を入力してください。一度登録すると、次回はログインするだけで支払は簡単に出来ます。籔半以外にもPaypalでの支払が可能です。